Termeni și Condiții

Versiunea din 25 august 2026

1. Cine suntem

Platforma COLABO, disponibilă la https://colabo.ro („Platforma"), este operată de Better Music („Operatorul", „noi"). Ne poți contacta oricând la salut@colabo.ro sau prin chatul de Suport din contul tău.

Folosind Platforma sau creându-ți un cont, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Platforma.

2. Ce face Platforma

COLABO transformă un videoclip muzical încărcat de tine în materiale gata de folosit: fișier audio WAV, versuri transcrise și sincronizate, o analiză a piesei cu scor și recomandări, clipuri scurte 9:16 pentru social media, grafică (thumbnail, artwork, bannere), un pachet de publicare pentru YouTube, pagini publice de lansare, planuri de promovare și alte instrumente descrise în Platformă.

Unele funcții sunt marcate „beta" (de exemplu partea de social media din Strategia): ele sunt funcționale, dar în dezvoltare activă și pot avea limitări sau se pot schimba. Putem îmbunătăți, modifica sau retrage funcții; dacă o schimbare reduce semnificativ serviciul plătit, te anunțăm în prealabil.

3. Contul tău

• Pentru cont trebuie să ai cel puțin 16 ani; pentru un plan plătit trebuie să ai 18 ani sau acordul reprezentantului legal.
• Datele de cont trebuie să fie reale, iar parola rămâne responsabilitatea ta — tot ce se întâmplă din contul tău ți se atribuie ție. Anunță-ne imediat dacă bănuiești un acces neautorizat.
• Un cont poate fi folosit și de o casă de producție, pentru mai mulți artiști, în limitele planului ales.

4. Planuri și prețuri

• De probă (0 lei) — o piesă pe lună, procesată complet, cu funcțiile descrise pe pagina de prezentare.
• Artist Independent — 99 lei/lună — 3 piese pe lună, 3 edituri AI de imagine per piesă, toate funcțiile deblocate.
• Elite — 499 lei/lună — 20 de piese pe lună, 5 edituri AI per piesă, oricâți artiști pe același cont.

Cota lunară de piese nu se reportează în luna următoare. Ștergerea unui proiect nu restituie cota folosită (procesarea a avut deja loc). Limitele tehnice (de exemplu mărimea maximă a fișierelor) sunt afișate în Platformă.

Prețurile sunt afișate în lei. Le putem modifica anunțându-te cu cel puțin 15 zile înainte; noul preț se aplică de la următoarea reînnoire, iar dacă nu ești de acord poți anula înainte de reînnoire. Ofertele promoționale (de exemplu reducerea de bun venit) au condițiile și durata afișate în Platformă la momentul ofertei.

5. Plata, reînnoirea și anularea

• Plata se face cu cardul, pe pagina securizată Stripe — noi nu vedem și nu stocăm datele cardului tău.
• Abonamentul se reînnoiește automat lunar, la scadență, până când îl anulezi.
• Poți anula oricând, dintr-un click, din pagina Cont. Abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite; nu se fac rambursări parțiale pentru perioada rămasă.
• Trecerea la un plan superior se face imediat, cu credit pentru zilele rămase din planul curent; trecerea la un plan inferior se aplică de la scadență.
• Dacă o plată de reînnoire eșuează, ai o perioadă de grație de 7 zile; după ea, funcțiile plătite se suspendă, iar proiectele urmează regulile de păstrare de la punctul 9.
• Facturile se descarcă oricând din pagina Cont.

6. Dreptul de retragere (consumatori)

Activând un plan plătit, soliciți în mod expres începerea imediată a prestării serviciului. Conform OUG 34/2014, îți păstrezi dreptul de a te retrage în 14 zile de la activare, cu rambursare integrală, dacă nu ai folosit încă serviciul (nicio piesă procesată în perioada plătită) — scrie-ne la salut@colabo.ro. După ce Platforma a procesat, la cererea ta, o piesă în perioada respectivă, serviciul se consideră prestat, iar dreptul de retragere pentru acea perioadă încetează. Drepturile tale legale de consumator rămân neatinse.

7. Conținutul tău și drepturile asupra lui

• Muzica și materialele tale rămân 100% ale tale. COLABO nu revendică niciun drept asupra pieselor, videoclipurilor sau imaginilor pe care le încarci.
• Ne acorzi doar o licență limitată, neexclusivă, strict ca să putem procesa fișierele, să generăm materialele cerute, să le găzduim și să afișăm paginile publice pe care tu alegi să le activezi. Licența încetează la ștergerea conținutului, cu excepția copiilor de siguranță temporare.
• Garantezi că ai toate drepturile asupra materialelor încărcate (compoziție, înregistrare, imagini, drepturi ale persoanelor care apar). Răspunzi integral pentru conținutul tău; dacă un terț ne notifică o încălcare, putem suspenda conținutul vizat până la clarificare. Notificări de încălcare: salut@colabo.ro.
• Materialele generate pentru tine (WAV, shorts, grafică, texte) îți aparțin și le poți folosi liber, inclusiv comercial.

8. Materiale generate automat

Transcrierile, analizele, scorurile, graficile și planurile sunt generate automat, inclusiv cu tehnologii de inteligență artificială. Ele pot conține erori — verifică-le înainte de publicare (Platforma îți dă instrumente de corectură). Scorurile și recomandările sunt orientative și nu reprezintă garanții de rezultate comerciale.

9. Păstrarea proiectelor

Cât timp abonamentul e activ, proiectele tale rămân în Platformă. După expirarea abonamentului (inclusiv după perioada de grație), proiectele se arhivează după aproximativ 7 zile și pot fi șterse definitiv după aproximativ 30 de zile de la scadență. Reactivarea în acest interval îți recuperează proiectele. Îți recomandăm să îți descarci materialele importante.

10. Utilizare acceptabilă

Nu ai voie: să încarci conținut ilegal sau care încalcă drepturile altora; să folosești Platforma pentru spam sau abuz; să încerci să ocolești limitele tehnice, de securitate sau de plată; să accesezi conturile altora; să copiezi, revinzi sau supraîncarci sistematic serviciul (inclusiv prin scraping sau automatizări neautorizate). La încălcări putem suspenda sau închide contul, cu notificare și, unde e rezonabil, cu posibilitatea de a-ți descărca materialele.

11. Paginile publice și conturile conectate

Paginile publice de artist și de lansare există doar dacă tu le activezi, iar linkurile circulă doar cum le distribui tu — Platforma nu publică liste de artiști sau piese și marchează aceste pagini ca neindexabile pentru motoarele de căutare. Conectarea conturilor de social media (funcție beta) se face doar prin acțiunea ta, iar afișarea publică a canalelor pe pagini o controlezi tu; poți deconecta oricând.

12. Răspundere

Ne angajăm să menținem Platforma funcțională și sigură, dar — în limitele permise de lege — ea este oferită „așa cum este", fără garanția funcționării neîntrerupte. În limitele permise de lege, răspunderea noastră totală față de tine este limitată la sumele plătite de tine către noi în ultimele 12 luni, iar noi nu răspundem pentru daune indirecte (de exemplu pierderi de profit). Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea pentru dol sau culpă gravă și nu afectează drepturile pe care legea ți le garantează imperativ, în special drepturile de consumator.

13. Încetarea

Îți poți închide contul oricând, cerându-ne asta la salut@colabo.ro (abonamentul îl anulezi singur, din Cont). Noi putem înceta furnizarea serviciului către tine la încălcarea acestor termeni sau la încetarea serviciului în ansamblu, cu notificare prealabilă rezonabilă și cu respectarea perioadelor deja plătite.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni (de exemplu la funcții noi). Modificările importante ți le anunțăm în Platformă sau pe email înainte să intre în vigoare; continuarea folosirii după acea dată înseamnă acceptarea lor. Versiunea curentă, cu data ei, e mereu pe această pagină.

15. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română; litigiile se soluționează de instanțele competente din România. Dacă ești consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv prin mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor — ANPC-SAL. Ne dorim însă să rezolvăm orice problemă direct: scrie-ne întâi la salut@colabo.ro.

16. Diverse

Dacă o clauză se dovedește nevalabilă, restul termenilor rămân în vigoare. Neexercitarea unui drept nu înseamnă renunțarea la el. Nu îți poți cesiona contul fără acordul nostru; noi putem transfera contractul în cadrul unei reorganizări, cu păstrarea drepturilor tale. Documentele conexe: Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.